Política de reembolso

Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

Realizamos envíos a Península en un plazo de 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y no son reembolsables en caso de devolución.

*En periodos de Black Friday los envíos pueden retrasarse

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Si deseas cambiar un producto, puedes hacerlo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.

Para solicitar un cambio, contáctanos a clientes@tucaprixo.es.

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Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega.

• El coste de la devolución es de 4,90 €, que se descontará del importe a reembolsar.

• Los gastos de envío originales no serán reembolsados.

• El artículo debe estar en condiciones originales, sin señales de uso y con su embalaje.

Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso en un plazo de 7 a 10 días laborables.

Para solicitar una devolución, contáctanos a clientes@tucaprixo.es